Garantia dell de 3 años next business day a 3 años prosupport for infrastructure

Ficha Técnica

General

Servicio incluido Piezas y mano de obra

Localización In situ

Periodo de copertura del contrato 3 años

Tiempo de respuesta El siguiente día laborable

Disponibilidad del servicio 10 horas al día/5 días por semana

Tipo de precios Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Detalles

Servicio y mantenimiento Ampliación de la garantía – piezas y mano de obra – 3 años – in situ – tiempo de respuesta:SDL – disponibilidad:10 horas al día / lunes-viernes

Soporte técnico – asesoramiento telefónico – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado

Soporte técnico – soporte web – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado

Soporte técnico – acceso a base de conocimientos en Web – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado

Soporte técnico – diagnóstico a distancia – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado

Soporte técnico – asesoría por correo electrónico – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado

Información sobre compatibilidad

Diseñado para Dell PowerEdge T550